NASZE SZKOLENIA
KOMUNIKACJA
Nie chodzi o to, by mówić więcej. Chodzi o to, by mówić skuteczniej.
Dobra komunikacja to nie ładne słowa, tylko jasność, która usprawnia codzienną pracę. To szkolenie pokaże Ci, jak mówić i słuchać tak, by unikać nieporozumień, skracać dystans i szybciej dochodzić do rozwiązań – w zespole, z klientem, w każdej sytuacji.
Dla kogo jest to szkolenie?
Dla osób, które chcą lepiej porozumiewać się w pracy i w zespole.
Dla liderów i managerów, którzy chcą usprawnić przepływ informacji i unikać chaosu.
Dla wszystkich, którzy odpowiadają za kontakt z innymi – klientami, współpracownikami, partnerami – i chcą robić to skuteczniej.
Każdego dnia przepływają przez nasze ręce setki komunikatów.
Wiadomości, rozmowy, spotkania, ustalenia. W natłoku zadań i obowiązków łatwo stracić najważniejsze: jasność i skuteczność.
Bo dobra komunikacja to nie sztuka ładnych słów. To sztuka skutecznego przekazywania tego, co naprawdę istotne.
W Akademii PRO pokazujemy, jak mówić i pisać tak, by być rozumianym od pierwszego zdania.
Jak unikać nieporozumień, które spowalniają pracę i psują atmosferę.
Jak dobierać formę kontaktu do sytuacji – zamiast organizować kolejne spotkanie bez efektu.
Jak przygotować trudną rozmowę tak, by zakończyła się rozwiązaniem, a nie frustracją.
Podczas szkolenia przećwiczysz konkretne narzędzia komunikacji: od jasnego delegowania zadań, przez prowadzenie skutecznych zebrań, po trudne rozmowy, które można przeprowadzić spokojnie i profesjonalnie.
Nauczysz się, jak komunikować się szybciej, lepiej i mądrzej – z zespołem, z klientami, z partnerami.
Tak, aby Twoja codzienna praca była prostsza, decyzje podejmowane szybciej, a zespół pracował z większym spokojem i zaangażowaniem.
Dobra komunikacja to podstawa sprawnej organizacji.
A sprawna komunikacja zaczyna się od kilku prostych zasad, które wprowadzisz od razu po tym szkoleniu.
PLAN SZKOLENIA
SZKOLENIE JEDNODNIOWE
- Jak mówić i pisać, by odbiorca naprawdę rozumiał przekaz, a nie tylko go słyszał
- Sztuka prostoty – jak wyeliminować branżowy żargon i skomplikowane komunikaty
- Organizacja informacji w codziennej pracy – jak uniknąć chaosu i zagubionych ustaleń
- Budowanie jasnych komunikatów i instrukcji – kluczowe zasady
- E-mail, telefon czy spotkanie – jak świadomie dobierać kanał komunikacji do sytuacji
- Najczęstsze błędy w komunikacji i jak ich unikać, zanim popsują współpracę
- Delegowanie zadań w sposób zrozumiały, precyzyjny i bez niedomówień
- Skuteczna komunikacja między działami, zespołami i partnerami
- Jak prowadzić trudne rozmowy – bez napięcia, z nastawieniem na rozwiązanie
- Radzenie sobie z emocjami – własnymi i rozmówcy – w sytuacjach stresujących
- Prowadzenie spotkań i zebrań – jak wyznaczać cel, trzymać strukturę i kończyć z konkretem
- Standaryzacja komunikacji w organizacji – zasady, które porządkują codzienną pracę
- Zarządzanie natłokiem informacji i skuteczne ustalanie priorytetów
Co zyskasz?
Nauczysz się jasno i precyzyjnie przekazywać informacje, by ograniczyć błędy i nieporozumienia.
Dowiesz się, jak organizować komunikację wewnętrzną, by praca była bardziej uporządkowana i efektywna.
Poznasz techniki skutecznych rozmów – także w trudnych sytuacjach – i nauczysz się dobierać odpowiedni sposób komunikacji do odbiorcy.
Zapisz się na szkolenie
Wypełnij formularz – odezwiemy się z konkretem